Politique d’expédition
1. Délais de traitement
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation de votre commande.
2. Délais de livraison estimés
La livraison s’effectue sous 2 à 5 jours ouvrés via La Poste – Colissimo, un service fiable et suivi.
Dans certains cas, ce délai peut être prolongé, notamment en période de forte affluence ou pour des raisons logistiques indépendantes de notre volonté.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
3. Frais de livraison
La livraison est offerte en France métropolitaine. Pour les autres destinations, les éventuels frais d’expédition sont indiqués lors de la commande.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi de votre colis.
Un numéro de suivi vous est communiqué. Ce numéro vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en ligne.
5. Retards et pertes
Si votre commande rencontre un retard inhabituel ou semble perdue, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@mumlife.fr.
Dernière mise à jour : 12 novembre 2025